为落实做好2025级新生迎新志愿服务工作，提升志愿者的服务素养、沟通能力与应急处置水平，确保迎新工作高效有序开展，BB贝博艾弗森官网青年志愿者服务队开展迎新志愿者专项培训，多名来自各年级的志愿者身着统一志愿服参与了本次活动。
培训现场，青年志愿者服务队负责人结合迎新工作整体方案，详细拆解了报到引导、行李搬运、校园讲解、咨询答疑等岗位的具体职责，重点讲解了服务礼仪规范、新生常见问题应答技巧及突发情况处置流程，并通过典型案例分析帮助志愿者们快速掌握核心要点。
此次培训的顺利开展，为迎新志愿服务注入了专业力量，有效提升了志愿者的服务能力与协作意识，使迎新活动得以顺利举行与结束。志愿者们纷纷表示，将把所学知识灵活运用到实际服务中，以饱满的热情、细致的态度迎接新生，用暖心行动为新生开启校园美好篇章，诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
图为志愿者培训现场
BB贝博艾弗森官网青年志愿者服务队出品
通讯：周小佳
摄影：陈可馨